txusko escribió:Noriko escribió:Osea, que es mentira porque no es para españa??
En otros paises el minimo legal es de un año pero en españa Sony pone la ps3 con garantia de 1 año porque le gusta saltarse la ley
Lo de que la ampliación de garantía es gratuita donde lo dice??
Ps4 tiene 2 años de garantía
en serio, dejar de hacer el ridículo
en ese mismo enlace pone...
(c) Si la ley de su estado o provincia le otorga cualquier garantía implícita, incluida una garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular, su duración está limitada al Período de garantía. Algunos países, estados o provincias no admiten limitaciones a la duración de una garantía implícita, de modo que esta limitación podría no aplicarse a Usted.
y pone
Microsoft Complete es un plan de servicios ampliados para su nueva consola Xbox One y Kinect. Microsoft Complete le ofrece tres años de cobertura total para la consola y el sensor Kinect. Además, Microsoft Complete proporciona garantía para dos mandos. Microsoft Complete solo está disponible durante los primeros 45 días tras la compra.
logicamente de pago...
y pone
(a) Si adquirió su consola Xbox One o Accesorio en México, las leyes de México rigen la interpretación de esta garantía y cualquier reclamación de que Microsoft la ha incumplido, sin importar los principios de conflicto de leyes.
(b) Si adquirió su consola Xbox One o Accesorio en México, esta garantía es válida únicamente en México.
a lo q añado
Garantía gratuita de dos años (garantía legal)
Cuando compras un producto en una tienda o por internet, siempre tienes derecho, de acuerdo con la legislación de la UE, a una garantía mínima gratuita de dos años.
Esta garantía de dos años es un derecho mínimo. Es posible que las leyes nacionales de tu país ofrezcan una protección extra. Cualquier diferencia con respecto a las normas de la UE debe ser siempre en beneficio del consumidor.
Si has comprado un artículo en la UE que está defectuoso, o no es o no funciona según lo anunciado, el vendedor debe repararlo o cambiarlo gratuitamente; si no, puede devolverte todo el dinero o aplicar una reducción en el precio. En algunos países de la UE puedes escoger entre estas cuatro posibilidades. En los demás, solo puedes solicitar un reembolso total o parcial si no es posible o conveniente reparar o cambiar el producto.
Ten en cuenta que no tienes derecho a reembolso en caso de desperfectos menores, como un arañazo en la caja de un CD.
El periodo de dos años de garantía empieza a contar a partir de la fecha de recepción del artículo. En algunos países de la UE debes informar al vendedor del defecto en un plazo de dos meses a partir del momento en que lo descubres; de otro modo puedes perder la garantía.
Durante los primeros seis meses desde la recepción del producto solo tienes que mostrar al vendedor que está defectuoso o no se ajusta a lo anunciado. Pero si han transcurrido más de seis meses, en la mayoría de los países de la UE tienes que demostrar que el defecto existía ya en el momento de la recepción del producto, por ejemplo mostrando que el defecto se debe a la mala calidad de los materiales utilizados.
El vendedor es siempre responsable y debe solucionar el defecto. En algunos países de la UE también tienes derecho a solicitar una compensación al fabricante.
El Centro Europeo del Consumidor de tu país puede darte información más detallada sobre los derechos adicionales que te otorga la legislación nacional y puede ayudarte en caso de problemas con productos procedentes o comprados en otro país de la UE.
sacado de
http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_es.htmcon lo cual queda claro q es una ley europea, y hasta donde yo se mexico pertenece a estados unidos...
y respecto a sony.. fuera de la unión europea ....
Sony garantiza, al comprador final, la Unidad de Entretenimiento PlayStation® (la "Unidad") y el software original de fábrica contenido en ésta, por un período de un (1) año (el "Período de Garantía") en todas sus partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha del documento de venta, factura o boleta de compra al consumidor final
sacado de
http://latam.playstation.com/soporte/warranties/ps4/ por cierto no he encontrado la garantía de ps4 en la web española
a lo q añado q la garantía esta q nos vendieron de dos años en la ce es una estafa.. antes tenias un año seguro... ahora en la mayoría de casos y si no quieren tocarte las narices ... 6 meses y peritaje.. con lo cual... vamos a peor
y respecto al tema de ps3... pasate por los hilos de la gente q le peto la consola 1 año después y me cuentas.... y pasare por el de las luces rojas de xbox 360 y me cuentas