Hola:
Eso se habla al principio, antes de abrir.Personalmente solo he tenido un caso, la consola estaba fuera de garantía, asi que la envie a SONY y page el arreglo.
A todos aquellos que vienen con la consola en garantia les advierto de que si pasa algo intentaré que la garantia lo cubra pero si no pagaría el arreglo yo,Pa eso cobramos y damos garantia.
Conozco gente que hace firmar al dueño un papel renunciando a toda reclamacion, y lo peor es que la gente firma.
Saludos