creo que has de hacer caso a hijodelfari.com
pásate por el foro de modchips y encontrarás muchos comentarios como el tuyo.
Yo que tú iría a hablar con quién te puso el chip y que te ayude a sacarlo, montar la pegata de la garantía (si es que no la j*dió ya) y a mandarla a sony...
suerte...