Que le pasa al pc???Ayuda por favor!!!!

Hola!A ver,mi novia tiene un pentium III 866 mhz con 40Gb de disco duro y 128 mb de memoria ram.El caso es que tampoco es tan mala configuracion,pero el pc le va lentiiisimo y hace mucho ruido,además de colgarse cuando le da la gana.Es más ,lo he formateado y sigue igual.El otro dia intentando instalar el xp se quedó colgado y no hacia nada.El caso es que n verano lo llevo a la tienda donde lo habia comprado para arreglarlo xo sigue igual e incluso peor.No sé,pensé que podía ser del micro pero es que ayer fui a casa de una amiga que tiene un amd k6 400 mhz,8 gb y 120 ram y le iba bastante bien,nada de ruido y sin ningun cuelgue,aparte de bastante velocidad.Le instale el xp y sin problemas.Xq puede ser????Es que me tiene mosqueadisimo.


PD:Mi amiga tiene internet con euskaltel y despues de instalar los controladores del router instale el kit de conexion pero este solo reconocia el modem interno de 14 kbps.Ella ahora se puede conectar pero...lo está haciendo con lo que tiene contratado o no??'Si no es asi,que hago???

Gracias de antemano.Un saludo.