vamos a ver el potenciometro se supone q viene ajustado a la lente que lo lleva, pero aun asi no seria muy raro q no te diera leido los backups igual, yo probaria bajar poco a poco con la ayuda de un polimetro el potenciometro de lectura de dvds.
Lo de si otra lente podria irte yo creo q puede ser q si pero puede ser que no, asiq antes prueba forzando un pelin la que tienes para comprobar si es de eso.