Parece que estas navidades los comercios se han puesto las botas con los retrasos y cosas por el estilo. ¿Te has asegurado que la empresa transportista no haya "estraviado" tu pedido? . Hay MUCHISIMOS casos, en los que los pedidos ya pagados, que son solo repartir a domicilio y punto, misteriosamente se pierden, por eso muchas veces es mejor ir y retirarlo en tienda, o pagar contrareembolso.
A mi Seur me estuvo chuleando 2 semanas una cadena HIFI que valia un pastón, diciendo que no tenian ningun paquete a mi nombre ni nada por el estilo, cuando la tienda me aseguraba y me juraba habermelo enviado ya. Al final "apareció" y esa fue mi suerte.
Asegurate de que la tienda te lo haya enviado primero, porque puede ser que te la hayan jugado.