Es verdad que lo del fax (aunque también puedes mandar escaneo por e-mail) es un incordio, pero como han dicho, solo es la primera vez, para dar de alta tu cuenta.
Por lo demás, mi experiencia personal es que funciona de maravilla. No te cobran gastos de envío y los paquetes suelen llegar en unos 5 días (alguno me ha llegado en 3, otros en 7).