¿Y por curiosidad al comprar el paquete de avena o al manipularlo en casa no te diste cuenta de que el paquete pesaba algo más?.Porque digamos que eso iría a mayores de la avena , el paquete debería pesar algo más o se debería notar como la pieza se movía en el paquete.
En todo caso la negligencia es evidente,tus quejas lógicas y la empresa o las administraciones deberían tomar medidas.Ánimo con las protestas.