Buenas a todos,
Resulta que durante un año he tenido un problema con un concesionario oficial de una marca conocida de coche (no creo que sea importante decir cual). No quiero entrar en detalle, el problema fue sobre una falta de entendimiento entre dos seguros y el concecionario.
Ya el tema se ha solucionado y uno de los seguros acabó pagando, pero durante ese tiempo he recibido varias amenazas con denunciarme, mentiras y presión por parte del concecionario para que yo pagase (yo sin tener culpa de nada), osea que se han portado fatal, encima habiendo comprado 3 coches en ese mismo concesionario.
Ahora que el tema se ha solucionado no quiero que esto quede impune y quiero que al menos tengan un escarmiento, por lo tanto quería preguntar cuál sería la mejor forma de que pudiera llegar mi queja o algo. He pensado contactar directamente con la marca, pero no tengo ni idea por dónde y cómo hacerlo, para al menos que se le de a los responsables del concesionario un toque de atención.
Gracias, un saludo.
