Tengo un portatil hp, el cual tiene el dico duro protegido desde la bios y el cliente no recuerda la contraseña, lo cual es un problema ya que quiere que se le haga una copia de seguridad de sus datos ya que el ordenador lo tiene que enviar a hp y alli no se la hacen, asi que me gustaría saber como puedo desbloquear o directamente como borrar la contraseña de la bios sin necesidad de quitarle la pila a la bios, ya que no puedo abrir el portatil para no perder la garantía.
Gracias.
