Buenas.
No se si te he entendido correctamente pero si el problema es que tu amiga/compañera le ha dado a otro coche y lo ha arañado al igual que el tuyo, el seguro, como todos, claro que cubre al coche al que le habeis dado. Simplemente haced un parte con el vecino y todo listo. Sobre los daños propios, el arañazo a tu coche, al ser a todo riesgo tambien lo cubriría, con la cosa de al tener franquicia, tendreis que pagar al menos 300€.
Lo de las franquicias es asi de simple, lo llevas a reparar, si cuesta menos de 300€ lo pagas tu, si cuesta mas tu pagas 300€ y el resto tu compañia. A parte de eso, esta el truco del almendruco, las franquicias las suelen tratar el coche por partes, es decir, si tengo un golpe y me afecta al frontal y a la parte trasera, pagaré 300€ por la frontal + 300€ por la trasera, es decir, la franquicia por cada parte del coche afectada.
Un saludo.