Buenos días a todos.
Recientemente, tras las lluvias de estos días y producirse varios cortes de luz en mi casa, se ha cargado mi impresora.
La impresora fue comprada en Amazon, está fuera de garantía, pero tiene incluso los plásticos puestos.
Es evidente que ha sido por los apagones, pero el caso es que la impresora no enciende, pero nada de nada.
Me gustaría reclamar la impresora a la compañía eléctrica. He llamado al seguro de hogar, pero dice que eso no lo cubre, que es fallo de la empresa de suministro eléctrico.
La cosa es que no veo nada claro cómo tengo que gestionarlo. ¿Tengo que contratar yo a un perito que me haga la valoración y me diga si la impresora se ha roto por una subida de tensión? ¿Tengo yo que pagar a ese perito? ¿Y si luego Endesa se niega a pagármelo a mi?
Se que es algo de poco valor (65€), pero es que como digo la impresora estaba nueva. Fue comprada en marzo de 2016, tengo la factura de amazon también.
¿Alguien con experiencia que ya haya hecho alguna reclamación?
Saludos y gracias!
