Buenas,
Os cuento, hace más de 2 meses que realicé una compra en una web en la que habré hecho más de 10 pedidos a lo largo de los años, pero que está teniendo múltiples reclamaciones desde hace un par de años, parece que están empezando a no tener buenas prácticas... de primera huele mal que hayan quitado la opción de comentarios en su instagram, pero si buscáis hay multitud de reclamaciones ante la OCU, en su facebook o en trustpilot con el mismo problema... dicen que han tenido un problema con la empresa de transportes CTT... cuando miras el código de envío pone que se han pasado hasta 3 veces y que no les han dado el producto... reclamas por vía email y no obtienes respuesta, reclamas desde su formulario web y tampoco, y cuando pones una reclamación en la OCU e indicas que el siguiente paso es la demanda ante la policía, te responden de malas maneras con términos como baby... dejo la reclamación... ha sido ponerla con amenaza de que el siguiente paso es denuncia ante la policía y a las 3 horas solucionado, y lo mejor es que responden con falta de educación:
https://www.ocu.org/reclamar/mis-reclamaciones/detalles-reclamacion/reclamaci-C3-B3n-pedido-34525/b8bb17f8a465657943Yo soy de los que piensa que cada uno se caba su propia tumba, y esta gente se lo está buscando... pero por si las moscas aviso que cuidadín con este tipo de gente... que no son los primeros que terminan haciendo una campaña, vendiendo miles de € y desapareciendo con la pasta, como pasó con figuras de series en alcalá de henares con prereservas de funkos.
Y adjunto el tipo de gentuza que son:
Saludos.
