Buenos días,
hace unas semanas realicé un curso de VMWare 6.0 en un conocido centro. Desde el segundo día, varios alumnos manifestamos quejas conforme el curso estaba muy desestructurado, con una documentación muy mala y se veía al profesor bastante perdido.
Al cabo de unos 2 días el profesor se centró, pero la mitad del curso nos la pasamos resolviendo problemas que nada tenían que ver con el objetivo del curso.
Para más INRI, menos de 2 semanas después, en la web ya no ofertan el 6.0 sino la versión 6.5 de dicho curso, con lo que nos queda sensación de haber pagado por una formación deficiente y además de haber hecho de betatesters del 6.0 para que ahora puedan hacer el 6.5 en condiciones.
Evidentemente, en la encuesta de satisfacción les puse a parir.
¿Se puede reclamar de alguna manera formal? ¿Sirve de algo la hoja de reclamaciones? ¿alguien ha pasado por algo similar?
Gracias!
