Reclamación PayPal a PCMATICA, devolución del dinero y posibles consecuencias

Buenos días,

Compre un LG G2 en PCMATICA a través de Rakuten. El móvil llego defectuoso se negaron a cambiármelo y lo enviaron al SAT. Asi que puse una reclamación el Paypal, a la que ni si quiera han contestado. Evidentemente PayPal a resuelto la disputa a mi favor y me ha devuelto el dinero.
El problema viene xq ahora me llega el teléfono del SAT, sin reparar por cierto, y la devolución del dinero.
¿Que debo hacer? ¿Me pueden denunciar desde la tienda?
Voy a contactar con ellos para que recojan el terminal, cosa que no les va ha hacer gracia xq no querían aceptar la devolución. ¿Pueden ponerse chulos,pedirme el dinero y negarse a recogerme el terminal?
Es que veo que no van a querer el terminal, y me imagino que intentaran presionarme para que les pague. ¿Pueden hacerme algo si son ellos los que no aceptan la devolución del terminal?

Saludos, y gracias.
por qué te iban a pedir dinero si paypal ha resuelto a tu favor? Has ganado. Si te piden algo o quieren reclamar, remíteles a paypal.

Contacta con ellos por si quieren el terminal, sino pues te lo quedas, aunque lo dudo.

No has de temer nada.
Ellos pueden exigir lo que quieran pero no pueden hacer nada por la pasta, paypal a resuelto a tu favio, fin.
Lo que si te pueden pedir como es logico es pedir el movil, y yo en ese caso qeu sean ellos los que se muevan, mandales un email diciendole todo y que manden agencia a tu casa a por el, ni lo lleves tu.
Esta es la típica situación en la que tu ya tienes la sartén por el mango de largo.

Si quieren el teléfono que te den los medios para mandarlo a coste 0 y fuera, nada de adelantar tu dinero, NUNCA.

a mi me pasó algo parecido con una tienda, estuve esperando la tira de tiempo para que me mandaran un electrodoméstico, pasó tanto tiempo que ya estaban abiertas las vías legales para reclamar la pasta, un día sin avisar me viene un transportista con un camión a entregarme mi pedido.

4 rumanos subieron a mi casa una cocina entera de electrodomésticos, osea, frigo, lavavajillas, lavadora, secadora, una vitrocerámica, etc...

Obviamente la tienda había puesto mal las etiquetas de envío y por mucho que patalee y yo quiera no me puedo quedar esos electrodomésticos ya que para la tienda no devolverme el dinero es incumplimiento de contrato que no acarrea una mierda, pero para mí sería apropiación indebida...

Así que les llamé y les dije lo que había, y que conste que quería quedármelos pero al final iba a ser mas movida para mí, les dije que si querían estos electrodomésticos que me mandaran primero el que yo había comprado, la tienda erre que erre que no, que los recogían primero que era de otro cliente.

3 semanas estuve dándoles largas, apareció un buen día mi electrodoméstico y les llamé para indicarles que podían recoger el resto.

En tu caso es mejor todavía por que tienes el dinero ya... bueno, en paypal, si quieren el teléfono que muevan ellos ficha.
Me pondré en contacto con ellos, y si quieren el terminal que manden a un mensajero a recogerlo. Saludos gente y muchas gracias.
Como parece que todo va en orden, cierro.

Y si quieres retomar el caso, mejor en el [Hilo Oficial] Paypal & eBay.
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