Buenas Compañeros. Os pongo en situación.
Son momentos complicados tanto para mi como para mi familia, el sábado pasado falleció mi abuelo. El tema es que como mucho sabreis, este fin de semana pasado, ha sido puente en Andalucía, entonces pues muchos planificamos para irnos de puente esos días. El caso es que yo ya tenía planificado con mi chica un viaje a Archena(Murcia), donde íbamos a pasar el puente. Teniamos la reserva de sábado 27 a Lunes 29. Llega el sábado y nos vamos para allá, llegamos a las 12:30 y entramos a la habitación una hora después porque no la habian limpiado. Eso es lo de menos. Entramos y todo perfecto. Llegan las 4 de la tarde y recibo la llamada que me deja totalmente en estado de shock porque nadie en mi familia nos íbamos a imaginar esto. Total que tengo que volver a despedirme y estar con mi familia. Voy a dejar la llave y les pongo en conocimiento de lo que me pasa, y de si me devuelven algo de dinero, o me dan un bono o yoquese... para ir en otra fecha. A todo es que NO, y lo siento mucho pero adiós. No tenía ganas de pelear ni nada, asi que dejé la llave y salí disparado para casa.
Ya ha pasado todo, no había hecho ni mirado nada para reclamar, hoy los compañeros de trabajo me han empujado a reclamar, pero he estado mirando y no encuentro la manera. He de decir que la reserva la hice con booking, y fue a apartamentos archybal.
Asi que he abierto este hilo por si alguien me puede ayudar y ver si puedo conseguir aunque sea una parte del dinero, ya que solo pasé dos horas en la habitación.
Muchas gracias, un saludo!