Reembolso en Aliexpress

Hola

Hice un pedido en Aliexpress y a la hora de agregarlo al carro solicité que se me enviara desde España. El vendedor se puso en contacto conmigo diciéndome que no había disponibilidad en España (qué curioso, siempre pasa lo mismo) y que si quería me lo podían enviar desde China o hacerme un reembolso por Paypal (lo compré mediante tarjeta).

Les pasé mi dirección de Paypal para que me reembolsaran, pero luego me dijeron si me podía esperar porque estaban de vacaciones por lo del año nuevo chino y que volverían el 1 de febrero.

Esperé, pero al escribirles ahora aún sigo recibiendo mensajes automatizados de parte del vendedor diciendo que siguen de vacaciones hasta el 1 de febrero.

La protección del comprador se está acabando. ¿Qué pasos tengo que seguir para recuperar mi dinero?

Si abro una disputa me da la opción de reembolso, pero no me deja elegir ningún motivo que sea parecido al mío.

¿Qué tengo que hacer? ¡Gracias!
skunk83 escribió:Hola

Hice un pedido en Aliexpress y a la hora de agregarlo al carro solicité que se me enviara desde España. El vendedor se puso en contacto conmigo diciéndome que no había disponibilidad en España (qué curioso, siempre pasa lo mismo) y que si quería me lo podían enviar desde China o hacerme un reembolso por Paypal (lo compré mediante tarjeta).

Les pasé mi dirección de Paypal para que me reembolsaran, pero luego me dijeron si me podía esperar porque estaban de vacaciones por lo del año nuevo chino y que volverían el 1 de febrero.

Esperé, pero al escribirles ahora aún sigo recibiendo mensajes automatizados de parte del vendedor diciendo que siguen de vacaciones hasta el 1 de febrero.

La protección del comprador se está acabando. ¿Qué pasos tengo que seguir para recuperar mi dinero?

Si abro una disputa me da la opción de reembolso, pero no me deja elegir ningún motivo que sea parecido al mío.

¿Qué tengo que hacer? ¡Gracias!


Disputa en Aliexpress y en Paypal antes de que se acabe el período de protección del comprador.
skunk83 escribió:Hola

Hice un pedido en Aliexpress y a la hora de agregarlo al carro solicité que se me enviara desde España. El vendedor se puso en contacto conmigo diciéndome que no había disponibilidad en España (qué curioso, siempre pasa lo mismo) y que si quería me lo podían enviar desde China o hacerme un reembolso por Paypal (lo compré mediante tarjeta).

Les pasé mi dirección de Paypal para que me reembolsaran, pero luego me dijeron si me podía esperar porque estaban de vacaciones por lo del año nuevo chino y que volverían el 1 de febrero.

Esperé, pero al escribirles ahora aún sigo recibiendo mensajes automatizados de parte del vendedor diciendo que siguen de vacaciones hasta el 1 de febrero.

La protección del comprador se está acabando. ¿Qué pasos tengo que seguir para recuperar mi dinero?

Si abro una disputa me da la opción de reembolso, pero no me deja elegir ningún motivo que sea parecido al mío.

¿Qué tengo que hacer? ¡Gracias!


Tu chino de confianza se ha podido morir por el corona y tú preocupándote del reembolso...

Abre disputa, da igual el motivo, ya se aclarará.
Puedes usar este hilo para consultas de este tipo:

hilo_hilo-oficial-paypal-ebay_1351262
3 respuestas