Buenas, me acaba de llegar el mail avisando de que mi certificado digital caduca en 2 meses. Al ir a renovarlo online como siempre he hecho, me advierte de que no es posible, porque "Esto es debido a que está intentando renovar un certificado que ya proviene de una renovación online anterior, con lo cual no tuvo que desplazarse a una oficina de registro a identificarse. En la actualidad la ley establece que hay que identificarse presencialmente en una oficina de registro cada 5 años, con lo que solo se permite una renovación."
El caso es que he llamado por telefono para pedir cita para acudir fisicamente y me dicen que tendría que acudir con el código de solicitud a la Oficina de Registros, pero por más que intento en la web no hay forma de pedir el código, ya que me dice lo que he copiado arriba.... alguiien que haya renovado hace poco y me pueda decir cómo funciona? o simplemente tengo que hacer como si solicitase un certificado digital nuevo desde el principio?
gracias