Supuestamente el SAT de sony no arregla defectos ocasionados por el usuario. Digo supuestamente porque luego puede tener la suerte de que ni la miren y directamente te envíen otra. Si no quiere arriesgar… que compre una pantalla nueva que como ya te ha dicho hetfield, son baratas.
El numero del SAT es 902 102 102. En la web de sony playstation puedes verlo.
Por cierto… tiendas en persona cobrarán la “mano de obra” (te podría salir más barato comprarle una “nueva” a sony por 80 euros. xDD), cuando es algo fácil de hacer, así que mejor comprar la pantalla e instalarla uno mismo.
Y bueno, no soy de Barcelona, así que no puedo decirte mas.
Un saludo, cia!