Tengo un reproductor mp4 de creative, el llamado ZEN. Siempre ha funcionado de forma excelente hasta hoy; lo encendí por la noche un rato, lo apagué, lo guardé y esta mañana lo enciendo y me pide que lo formateé, lo limpie, revise el firmware vía usb o lo reinicie. He probado todas las opciones a excepción de revisar el firmware vía usb; ya que lo conecté al ordenador mediante usb y no hacía nada. No sé que puede ser. Ayuda
Lo tengo desde navidades. Creo que la garantia por ley son dos años, pero según me han comentado en casa, este aparato no la tiene. Cosa que dudo.
También me dijeron que si tengo la garantia me devolverian el dinero.
Puedes pasarte por aquí y descargar la aplicación mp3 player recovery tool de creative, con ella serás capaz de arreglar el reproductor y actualizar el firmware (o eso dicen).