Hola, reciente han robado a mi padre su movil con su cuenta google asociada a dicho movil. El problema es que el ladrón, ha cambiado la contraseña a la cuenta y ahora no hay forma de acceder. Hay alguna solución o algo?
spaizor6 escribió:Hola, reciente han robado a mi padre su movil con su cuenta google asociada a dicho movil. El problema es que el ladrón, ha cambiado la contraseña a la cuenta y ahora no hay forma de acceder. Hay alguna solución o algo?
En estos casos lo mejor que puedes hacer es, una vez puesta la denuncia correspondiente, ponerte en contacto con el soporte de Gmail o rellenar este formulario: https://support.google.com/accounts/answer/183733
spaizor6 escribió:Hola, reciente han robado a mi padre su movil con su cuenta google asociada a dicho movil. El problema es que el ladrón, ha cambiado la contraseña a la cuenta y ahora no hay forma de acceder. Hay alguna solución o algo?
En estos casos lo mejor que puedes hacer es, una vez puesta la denuncia correspondiente, ponerte en contacto con el soporte de Gmail o rellenar este formulario: https://support.google.com/accounts/answer/183733
Salu2!
Ok, gracias. Probaremos haber si tenemos suerte.También, hemos mandado un correo a su correo robado por si la persona que cambió la cuenta devuelve al menos el correo.