Buenas tardes. EOLianos/as/es,
Este es un hilo de recomendación y queja, ya que recientemente adquirí un robot limpiafondos, supuestamente de una calidad aceptable y un precio contenido.
Se trata del Aiper Seagull Pro.
Cuando miras las características, tiene buena pinta. Limpia hasta 150m², 4 motores, 140 minutos de funcionamiento, filtra 130 galones de agua por minuto (casi 500 litros x minuto), limpia fondo, pared y linea de flotación....
Tiene buena pinta ¿Verdad?
Nada más lejos de la realidad. El robot es una p*** mie***. No te creas absolutamente nada de su publicidad. Puede que tengas una suerte de locos y el robot te funcione genial. A la mayoría no nos funciona, por algo que voy a comentar a continuación, además de que muchos de ellos, vinieron mal de fábrica (casi toda la serie de 2023, que se vendía hasta hace relativamente poco) y directamente hacían cosas raras.
El sistema que utiliza el robot (pese a estar en un rango de precios de entre 650€ y 800€ según la tienda), es un chiste. Sigue un patrón completamente fijo.
Ellos lo anuncian como una planificación inteligente, lo cual es mentira, porque el robot jamás sale de su patrón y no sabe interpretar nada de lo que sucede.
Mi piscina tiene fondo de cuchara (parte que cubre poco en rampa que va cubriendo más hasta llegar a un escalón que baja aún más), toda la piscina está inclinada. No es pronunciada, pero es continua. Todos los bordes inferiores son acabados en cuña, por lo que eso "debería" favorecer a que este tipo de robots limpien bastante mejor que en piscinas con angulos de 90º.
Pues el robot, en mi piscina, dibujaba una linea recta y no hacía nada más. En el modo paredes, el escalón ni lo detectaba e intentaba esquivarlo, con lo que se atascaba y acababa subiendo la misma vertical todo el rato sin salir de ahí.
Es increible que lo anuncien como robot inteligente, con "planificación inteligente", cuando realmente no mapea la piscina y sigue un burdo patrón que es incluso peor que un algoritmo aleatorio.
¿Recordáis los primeros cecotec? ¿Los que iban locos por casa y si chocaban giraban a la izquierda o a la derecha sin ningún tipo de patrón y únicamente limpiaban por insistencia en estar limpiando hasta agotar la batería? Pues esos limpian mejor que este cacharro, porque el cecotec por lo menos, si se atascaba o chocaba, cambiaba totalmente de dirección y te limpiaba algo.
El Aiper si se atasca, seguirá y seguirá insistiendo hasta agotar la batería en su totalidad y sin limpiar nada.
Si fuera un producto malo, sin más, no haría este post. Hay algo más...
Suerte que lo compré a través de Amazon y Amazon es tajante con los vendedores, porque esta gente trabaja como vendedor externo.
Aiper tiene un servicio de atención nefasto, inexistente. Te van a intentar dar la vuelta para no devolverte el dinero. Al parecer, hay gente que lo compró en Leroy Merlin y tuvo muchos problemas para que les devolvieran la pasta.
Gente que lo compró por su web y no consiguió reembolso, solo se ofrecían a reembolsar el 30%.
No compréis esta marca. Yo he tenido suerte porque nos dió por llamar directamente a Amazon y abrieron ellos la devolución y le exigieron el reembolso con un mensaje. Al parecer, si amazon te pide algo (con motivo) y lo incumples, te meten un strike que te dejan tiritando, porque con el primer mensaje, como era muy sutil, intentaron hacer la pirula.
Que enviáramos un video del funcionamiento del robot para pasarlo al servicio técnico y hacer uso de garantía y si lo pasas por garantía, no hay ni reembolso ni cambio ni historias, te tienes cogido por las pelotas si aceptas y no te informan de eso.
Amazon nos recomendó que no contestáramos a ese mensaje y enviaron ellos la petición de reembolso y que si no contestaban con la etiqueta, directamente abrían disputa y dinero en mi cuenta del tirón.
Mucho cuidado con esta marca. Si te funciona, no dudo que estes contento con el aparato y todo fantabuloso, pero como tengas un problema, agarrate que vienen curvas.
Para aprovechar el hilo... ¿Alguien que tenga idea del tema? Porque ahora estoy con la piscina nueva y sin robot. Ha sido el primero que he comprado y buscaba algo entre 600 y 1600€.
Compré este porque tenía características de otros robots que cuestan 1200-1400€, pero visto lo visto, ahora no me importa pagar hasta 1600€ si de verdad merece la pena (si justo cuesta 1700€ pero es una joya increible y merece la pena, pues ok)