¡Muy buenas noches a todos!
A ver, les comento mi duda. Hoy he comprado el portátil HP Pavilion 15-AU006NS y tras encenderlo y meter mis datos para que inicie con la configuración predeterminada, me fijo que al subir y bajar el control de volumen, suena un pequeño chirrido en los altavoces que trae integrado. Similar al ruido que hace una rueda de sonido sucia en un equipo de música externo.
Luego no hace ningún tipo de sonido más, estás escuchando música y todo suena genial. No hay otro problema, sólo el del ruido al subir y bajar volumen. Hemos probado con altavoces externos, conectando unos cascos de audio y todo guay.
Al principio fuimos al centro comercial y nos trajimos otro nuevo pero para nuestra sorpresa sigue haciendo exactamente lo mismo. ¿Alguien sabría decirme que es lo que ocurre? Nos extraña mucho que dos portátiles diferentes y nuevos tengan exactamente el mismo problema.
Saludos y gracias.
