yo tengo exactamente el mismo problema. compré la mac en eeuu y fui a un macstore pero el ruido ambiente no dejaba que la persona que me atendió pudiese identificarlo. Yo tenía que volverme ya a arg. y no podía dejarle la computadora.
Ahora mandé un mail con el sonido a un mcstation en argentina pero todavía no me contestaron nada.
Que es lo que hiciste? alguna solución...es normal??