Consulta con el fabricante y revisa si les queda aún garantía. Tiene pinta de hacer corto en algún lado. Prueba conectando directamente a otro dispositivo, para aislar los diferentes tramos de cable y adaptadores que parece nincluir estos auriculares. Describe cómo se conectan los Steelseries, por si hubiera alguna diferencia entre ambos que justificara un tema de cables.
Otra cosa que puedes hacer, que parece que lo lleva con conexión estándar, es probar un micro diferente (si tienes) en los HyperX e incluso conectar el micro (así, tal cual, sólo micro) en un dispositivo portátil, el propio PC, etc.
No describes la configuración que tienes, ni como lo conectas a la placa, ni si quiera qué placa tienes, ettc. Sería interesante para saber si hay alguna otra orientación que se pueda dar.
Saludos.