Desmonta la unidad lectora. Verás una corredera blanca en la parte inferior (una barrita plana de color blanco) desplaza hacia la izqda. La bandeja abrirá un poco, después no tienes más que tirar un poco para abrirla completamente.
Saludos
P.D: Vaya estropicio amigo... xD (no te lo tomes a mal, es una broma)