hola de nuevo, dile a tu amigo que haga esto
1 ir a "perfil de jugador"
2 ir a "editar perfil de jugador"
3 ir a "privacidad"
en este momento te dira que va a cerrar la sesion actual,dile que si
4 ir a "estado de conexion"
aqui te salen 3 opciones
TODOS LOS PUBLICOS
SOLO AMIGOS
BLOQUEADO
Seguramente tu amigo tendra marcada la opcion de "bloqueado" ,dile que ponga "todos los publicos " y ya esta
saludos y espero que te sirva de ayuda