Me han dejado un PC en el que cuando sale la pantalla para poner el pin sale ese mensaje y no deja hacer nada. He mirado tutoriales y en varios dicen de reiniciar con shift pulsado para acceder al menú de recuperación, pero en las opciones avanzadas sólo tengo la opción de configuración de inicio y firmware de uefi.
He usado hirens boot en un usb booteable para reiniciar la contraseña, tanto del usuario en cuestión como del administrador, y sigue sin solucionarse.