Hola a todos. La duda es básicamente esa. Me han hecho un ingreso por transferencia de divisas desde el extranjero con la que no estoy de acuerdo y me gustaría devolver la cantidad a la cuenta desde la que salió.
He de decir que he intentado contactar con el servicio telefónico de atención al cliente de mi banco/caja pero es imposible contactar con un ser humano. No hay manera de franquear la barrera de un sistema automatizado que te obliga a elegir entre un plantel de opciones en el que no se encuentra tu problema. Siendo imposible consultar la duda de viva voz para hacerlo inmediatamente online y tampoco en google no encuentro específicamente esa cuestión sino similares.
Gracias y un saludo.
P.D.: Soy cliente de la Caixa.
