Tendrá que llevarla y cruzar los dedos, si está desprecintada pueden negarse a cogerla, si alega que no va bien le ofrecerán un cambio, y en el peor de los casos un vale para gastar en tienda.
Aunque esto de los Game es un mundo, depende como se levante el dependiente.
La verdad que no lo entiendo, puedes devolver un televisor usado, una nevera, un microondas, pero una consola no.... flipante. Solo es cambiar la caja y listo, ni el mando utilicé -_-
La verdad que no lo entiendo, puedes devolver un televisor usado, una nevera, un microondas, pero una consola no.... flipante. Solo es cambiar la caja y listo, ni el mando utilicé -_-
@alkonreal lo dudo bastante y mas Game ahora ellos si te pueden dar juegos desprecintados o eso me pasaba hace años y también decirte que hace años que a esa tienda no les doy un duro
zeus__85 escribió:@alkonreal lo dudo bastante y mas Game ahora ellos si te pueden dar juegos desprecintados o eso me pasaba hace años y también decirte que hace años que a esa tienda no les doy un duro
Hace años si, pero hace muchísimo que lo tienen prohibido.
La verdad que no lo entiendo, puedes devolver un televisor usado, una nevera, un microondas, pero una consola no.... flipante. Solo es cambiar la caja y listo, ni el mando utilicé -_-
Un saludo
luego te venden una desprecintada, y te quejaras no?
@magti a mi si me venden una desprecintada por un precio inferior, no le digo que no. Otra cosa es que te la vendan al precio normal y tu quieras pasar por el aro como ocurría con los juegos.
auq84 escribió:Claro, como todo producto comprado en una tienda en España tienes tus 14 días de desestimiento por ley.
Claro no, porque en las compras en tienda física no existe el derecho a desestimiento. Esa ley afecta únicamente a las compras en remoto.
Lo siento pero no, infórmate bien. El derecho de desestimiento lo tienes en tienda física, online, en contratos de luz, agua, compras, ... en todo. https://retos-directivos.eae.es/derecho ... cepciones/ Ahí tenéis las excepciones, te lo pueden denegar por entregar el producto sin el precinto de garantía, aunque el precinto de la caja no se considera precinto de garantía, esa suele ser la pegatina que tiene la carcasa para demostrar que no ha sido abierta.
auq84 escribió:Claro, como todo producto comprado en una tienda en España tienes tus 14 días de desestimiento por ley.
Claro no, porque en las compras en tienda física no existe el derecho a desestimiento. Esa ley afecta únicamente a las compras en remoto.
Lo siento pero no, infórmate bien. El derecho de desestimiento lo tienes en tienda física, online, en contratos de luz, agua, compras, ... en todo. https://retos-directivos.eae.es/derecho ... cepciones/ Ahí tenéis las excepciones, te lo pueden denegar por entregar el producto sin el precinto de garantía, aunque el precinto de la caja no se considera precinto de garantía, esa suele ser la pegatina que tiene la carcasa para demostrar que no ha sido abierta.
Mira bien la ley que citan, porque el capítulo 3 que nombran está bajo el título:
Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil.
jnderblue escribió:Claro no, porque en las compras en tienda física no existe el derecho a desestimiento. Esa ley afecta únicamente a las compras en remoto.
Lo siento pero no, infórmate bien. El derecho de desestimiento lo tienes en tienda física, online, en contratos de luz, agua, compras, ... en todo. https://retos-directivos.eae.es/derecho ... cepciones/ Ahí tenéis las excepciones, te lo pueden denegar por entregar el producto sin el precinto de garantía, aunque el precinto de la caja no se considera precinto de garantía, esa suele ser la pegatina que tiene la carcasa para demostrar que no ha sido abierta.
Mira bien la ley que citan, porque el capítulo 3 que nombran está bajo el título:
Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil.
Puedes acogerte al derecho de desistimiento siempre que realices una compra, ya sea en tienda física u online, y notifiques al vendedor tu intención de desistimiento dentro del plazo máximo.
Se aplica a contratos celebrados en establecimientos comerciales y a contratos celebrados fuera del establecimiento (por ejemplo, en el domicilio del consumidor) o a distancia (por ejemplo, en línea)
En el caso concreto de Game, en la web solo pone las condiciones de venta referentes a la web https://www.game.es/condiciones-de-venta no habla de las condiciones en tienda fisica, habría que preguntarlas in situ.
Lo del capitulo 3 que comentas es modificación a lo que estaba.
las compras a distancia, entre las que se incluyen las compras por Internet, se cuenta con el denominado “derecho de desistimiento”. Este derecho permite, con carácter general, devolver los artículos comprados en un plazo de 14 días sin tener que dar ninguna explicación y sin que se puedan aplicar penalizaciones.
Lonque tu dices es en tienda fisica del siguiente modo.yo llamo a game centro comercial xamelias de vigo y les pido una conaola y me la mandan.ai yo me presento alli sigo te ñniendo derecho a desistimiento,pues aunquwbes tienda fisica,el contrato fue ejecutado en renoto
Si pinchas ennel siguiente enlace de conaumo madrid,ya te explican quebese derecho no existe en compra presencial tuene logica.en presencial tu ves el producto lo puedes hasta tocar dependiendo de cual sea,tienes al dependiente alli para preguntarle lo que sea.en online solo tienes una foto xd y un chat con una ia xd.
las compras a distancia, entre las que se incluyen las compras por Internet, se cuenta con el denominado “derecho de desistimiento”. Este derecho permite, con carácter general, devolver los artículos comprados en un plazo de 14 días sin tener que dar ninguna explicación y sin que se puedan aplicar penalizaciones.
Lonque tu dices es en tienda fisica del siguiente modo.yo llamo a game centro comercial xamelias de vigo y les pido una conaola y me la mandan.ai yo me presento alli sigo te ñniendo derecho a desistimiento,pues aunquwbes tienda fisica,el contrato fue ejecutado en renoto
Si pinchas ennel siguiente enlace de conaumo madrid,ya te explican quebese derecho no existe en compra presencial tuene logica.en presencial tu ves el producto lo puedes hasta tocar dependiendo de cual sea,tienes al dependiente alli para preguntarle lo que sea.en online solo tienes una foto xd y un chat con una ia xd.
Pero que eso sea online no excluye que no sea en físico también, te están diciendo que online tienes el derecho de desistimiento, no te están diciendo que en físico no lo tengas, son cosas distintas. En el enlace de consumo de madrid no te dice que no puedas devolverlo, te dice que depende de las condiciones del establecimiento.
Os he puesto los enlaces de diferentes paginas e incluso del BOE. si no os apetece leerlos y entenderlos no voy a ser yo quien pierda más tiempo. Ahí tenéis la info, entendedla como queráis.
@elbajistaingles en tienda física... Por mucho que tú tengas el producto a la vista ay lo toques y tal... Hasta que llegas a tu casa, lo abres y lo pruebas y lo tienes dentro de tu rutina diaria, no sabe si realmente le vas a dar uso o si viene con algun defecto.
Y fijaros bien en el ticket de compra que os dan en la tienda en compras fisicas, que aparece lo de los 14 días de desistimiento
@auq84 y por eso mismo Game hace lo que le da la gana con el cliente.
@Yui Shojei dwpende de la politica de empresa.te enseño uno de todoconsolas?(principal cadena gallega de videojuegos y expatrocinador de el otroclado)ahi no hay nada dw 14 dias xd xd.
elbajistaingles escribió:@Yui Shojei dwpende de la politica de empresa.te enseño uno de todoconsolas?(principal cadena gallega de videojuegos y expatrocinador de el otroclado)ahi no hay nada dw 14 dias xd xd.
Te recuerdo que por política de empresa, Game ha estado vendiendo juegos desprecintados a precio de precintado, sin contar que en alguna ocasión también han colado juegos de segunda mano como esos "nuevos desprecintados". Al final es el cliente quien decide si quiere pasar por el aro o enfrentarse, y suele ganar lo primero.
Antes tenia sentido cuando no habia nada mas que Game habia que pasar por el aro.Yo a Game no les suelto ni un centimo asi sea una edición limitada que venden ellos exclusivamente.
olain
Sin ganas de olvidar
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