Yo hace poco compré uno de una play de 40gb y no me dio muchos problemas. Lo conecté al ordenador y lo formateé. Conéctalo con un cable con 2 salidas USB, a ver si va a ser cosa de que no le llega energía al HDD y por eso no lo reconoce.
En los ordenadores que tengo por casa me lo reconoce bien, en la play creo que no, pero vamos, lo quiero para ordenador, así que a mi no me preocupa.