Yo compré un BQ Aquaris 5 HD, lo aseguré, a los 5 meses se cayó y rompió la pantalla, me puse en contacto con el Soporte BQ, pasaron a recoger el móvil y en dos semanas lo devolvieron con la pantalla cambiada, una tapa trasera y el móvil impoluto con el último firmware. Buen servicio por sólo 9,90€.
Ahora bien, sólo permiten un parte al año (y ya es mucho), el modelo FHD cuesta asegurarlo 19,90€ tal y como tú dices, supongo que es porque la pantalla es más cara y suele ser lo que se rompe siempre.
Yo cuando finalice el primer año tengo intención de volver a contratar el seguro otro año más porque por esos 9,90€ merece la pena tener un siniestro cubierto.
La respuesta y servicio de BQ fue correcta.