Seinco, Orange y Yo.

weimi escribió:Bueno me gustaria contar una historia que quizás puede ayudar a muchas personas.

Pues todo comienza, cuando me compre internet usb (everywhere) sin limite.
Tuve un problema con el ordenador portatil , se me rompio no tenia arreglo, y me quise dar de baja, y no me dejaron ya que tenia 3 meses todavia de permanencia. Pues nada, segui durante esos tres meses para que no me penalizaran.

Total, que cuando pasaron esos 3 meses me di de baja. Era a mediados de marzo. (2010)

Y ya no me cobraron nada. Pero resulta, que un año despues sobre abril o asi, vi que me llego un cobro en la cuenta bancaria, de 7€ de orange, y lo rechaze. Por que yo no tenia nada con ellos.
Me llegaban cartas, diciendo que tenia que pagar y unas llamadas de una tal compañia seinco, no se que de cobros. Llame a ORANGE, y me dijeron que tenia que pagar ese dinero por el internet usb, y yo les dije que me di de baja.. y ellos erre que erre..

Al principio no hacia mucho caso, pero ya me empezaron a amenazar que me meterian de morosos etc etc.. y dije bueno pagare esos 7€ y que me den de baja.

Tuve que mandar un rollo de papeles por fax, y me llamaron diciendo que ya estaba dado de baja.

Pues cual es mi sorpresa? que a los 2 meses me llega una carta pidiendo q pague 1,40€, ya que ellos no podian cobrarlo por que el banco no les dejaba, y nada ni puto caso y me llego otra carta pero esta vez ponia 10€.

Y seguian amenazando y los de SEINCO, igual.

Al final con tanta tomadura de pelo decidi ir a la oficina del consumidor, y les explique el tema.. por lo que me dijeron esto es una practica bastante habitual.

Ellos seguian mandando cartas y llamadas amenazando, que no cogia, pero me dejaban mensajes en el buzon de voz.

Pues nada pasado un mes llama orange, diciendo que habian hablando con la oficina del consumidor, y que ORANGE se habia equivocado, y me tenia que hacer un reintegro de 41€. Por otros cobros mal hechos.

Y nada esa es mi historia si alguien le pasa esto, que no dude en ir a la oficina del consumidor. Y no pagar nada que no tenemos