Servicio tecnico de telefonica es LAMENTABLE

Pues vereis... llevo 24 horas sin apenas conexión a internet me llevan 0,200 kb ... y he estado llamando desde ayer y dicen que hay una averia, pues nada quiero hablar con un tecnico, pero ni puto caso, ponen al robot... ¿alguien sabe como hablar con un tecnico de telefonica y no con el puto robot? porque vamos cada vez que llamo solo ponen al robot digas lo que le digas...
Sin tener telefónica...lo normal es simplemente llamar al servicio de atención al cliente que te pasan con este. Puede que el robot te haga preguntas concretas para saber a que departamento pasarte....

Y tampoco está de más poner una reclamación, para que al menos te devuelvan la parte proporcional que estés sin servicio...me suena que era a partir de las 24 horas cuando lo tenía que hacer la compañia automáticamente (no estoy seguro del plazo) pero mejor curarse en salud.
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