Nunca he tenido que recurrir a una garantía de un Smartphone, por eso digo.
El caso es que hace 1 año y unos meses compré por internet a una tienda española un ''LG OPTIMUS BLACK'' y tengo los recibos/factura que me mandó la tienda (siglo xxi para ser concreto, por si alguien la conoce) , lo primero es que no se si tengo que contactar con la tienda o con el fabricante.
Lo segundo es que no se si al mandarlo me pedirán X dinero por la reparación o la garantía me cubrirá el problema ( o los problemas ) que tiene el móvil.
Digo lo de que me puedan hacer pagar por si aluden que es debido a ''mal uso'' del móvil...
Los problemas que tiene:
- Desde que lo compré la batería dura muy poco, era mi primer Smartphone y suponía que duraba eso, pero es muy muy poco, como 5-6 horas no dandole mucha caña(mirar el whatsapp de vez en cuando).
- Al año justo deja de funcionar correctamente el botón de desbloquear (por lo que he visto es un fallo generalizado en estos teléfonos al año de uso aproximadamente)
- Reinicios continuos (aunque se incrementaron al instalarle android 4.0 que le conseguí instalar hace unos 3 meses con un videotutorial de youtube, aunque no se si es el update que se filtró por parte de LG...porque tardaba mucho en sacarlo...y no se si es la oficial del todo :S )
El problema final y más gordo: No me carga el teléfono! justo me pasó cuando me cargué el usb que se conecta al cargador del móvil, pero recordé que los cargadores son universales y que los cargadores de otros smartphones valen ...
En eso que intento cargarlo y es una ruina, al principio lo conectaba y me marcaba que recibía corriente, pero no almacenaba energía! ponía cargando y al usarlo se descargaba con el cargador puesto se descargaba.
Se cargaba 1 de cada 10 veces. Pero ya desde anoche es imposible, no puedo encender el teléfono porque sencillamente no carga de ninguna de las maneras, ni conectando el usb al pc (que conseguí cargarlo una vez así) ni nada de nada.
Lo único que conseguí anoche es conseguir un 5% de carga dejando la clavija del usb conectada de mala manera, lo que me indica que la clavija usb del móvil pueda estar jodida...=/
A ver si me podeis orientar algo, gracias..!