El tal Duplicator lo tengo, que por cierto es bastante antiguo, pero nunca he grabado nada con el asi que no se como ira.
De todas maneras seguro que es mas fiable el clone.
Si no puedes registrarlo seguramente habrás metido en serial falso y te impedira que lo registres, este y cualquier otra version, incluso con el serial correcto.
Descarga el clone clean de la version que estes utilizando, ejecutalo, y despues instala de nuevo el clone y asegurate de buscar un serial correcto.
Adios y buena suerte...