Sobre el operador Tu

Buenas
Ultimamente he visto en el tuenti lo del nuevo operador Tu de tuenti y me llama la atencion porque segun dice recargando 10€ tienes sms y llamadas a otros Tu gratis y puedes entrar al tuenti desde ahí.
El caso es que cuando tiro a rellenar los datos para que me envien una tarjeta de esas prepago, me dice que mi direccion no es correcta y no entiendo porque, he probado de muchas formas y no me deja.
Se puede conseguir alguna tarjeta de estas en un the phone house o alguna tienda de movistar?
Gracias
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