Las peticiones de piezas de recambio las pasan con el número de serie, por lo que al momento sabrán si está en garantía o no. ¿No pediste presupuesto? ¿Qué tenías que reparar? Porque las rajas de la carcasa del MacBook entran siempre y las baterías tienen una extensión.
También aprovecho para decir, después de un paso por el servicio técnico de Apple que antes de entrar en el servicio técnico es mejor llamar a Apple Care y pasar la incendencia ahí. Luego cuando llegas con el número de incidencia al SAT ellos ya lo tenían todo y tu ya tenías claro si la reparación entraba en garantía o no.
Así no tardaréis dos meses en recuperar un ordenador porque el servicio técnico y la madre Apple no se ponen de acuerdo en si algunas piezas entran o no en reparación.
A mi me pasó con la batería, al servicio técnico no se la pasaban, llamaba yo y me decían que estaba cubierta. Al final acabé por recoger el ordenador yo mismo y hacer el cambio de la batería desde casa.
