Solo funcionan las teclas multimedia

Hola a todos.

Tengo un Logitech wireless combo mk260, el ratón funciona, pero el teclado ha dejado de funcionar, solo van las teclas multimedia (abrir navegador, correo, volumen..). He probado con otro teclado, de cable USB, y pasa lo mismo, solo funcionan las teclas multimedia.

En la Bios, el teclado funciona perfectamente, pero al arrancar windows, las teclas normales ya no van. He arrancado a prueba de fallos y tampoco funciona.

He desinstalado y vuelto a instalar los drivers y nada. En administrador de dispositivos sale el típico triangulo amarillo, entro a las propiedades del controlador y se ve este mensaje: "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el Registro) está incompleta o dañada. (Código 19)".

Supongo que la solución pasa por tocar el registro, pero no se en que punto. O si hay alguna herramienta que lo arregle... A ver si me podéis ayudar.

Muchas gracias, un saludo.
Yo he encontrado la siguiente solución. Pruébala si quieres.

Paso 1) En la barra de texto de windows escribe solución de problemas y elige la coincidencia que te sale. Si no, también puedes llegar al mismo lado por el panel de control. Sea como sea, una vez que estés dentro de solución de problemas, elige HARDWARE Y SONIDO y luego TECLADO. Dale a siguiente y que te lo "arregle".

Imagen

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El Paso 1 es necesario pero no hará que funcione automáticamente tu teclado.

Paso 2) Ahora lo que tienes que hacer es crear un archivo de texto con el bloc de notas (o con lo que quieras) y copiar lo siguiente dentro de él:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}]
"UpperFilters"=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

Guardas el archivo de texto y le cambias la terminación .txt por .reg (asegúrate de que en tu equipo se vean las extensiones de archivo, claro)

Haces doble click en él y acepta cambiar las claves de registro. Si no te funciona directamente el teclado ya, prueba a reiniciar el equipo. Con suerte, funcionará.
Gracias Eil.

Antes de leer tu respuesta acabo de hacer una restauracion a un punto de la semana pasada y se ha solucionado. Se debio instalar algo que cambio la configuracion del teclado. Asi que problema resuelto.

Gracias de nuevo, un saludo.
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