Antes de nada aclarar que la garantía te la ha de dar el vendedor, no el fabricante, por tanto, si tiene menos de 2 años (cuestionables por diversas lagunas a partir del 6º mes) puedes ir a la tienda donde la compraste y con la ley en la mano pedir que se hagan cargo ellos de todos los tramites de reparación con Microsoft.
Otra cosa es que les sea más cómodo tanto a ellos como a tí que lo tramites tú directamente, pero no se pueden negar, porque una cosa es la garantía comercial que dá Microsoft, y otra, la legal, que la da el vendedor.
Si está en garantía lo mejor es que la mandes, porque un fallo de calentamiento de RAM no creo que lo puedas solucionar así como así, y cuanto mas cacharrees dentro más se va a notar que la abriste. Si no, las soluciones más usuales las tienes en el
hilo de mi paisano PSmaniaco. Tendrías que aplicar flux en la ram y dar calor, pero siendo 0110 no creo que funcione...