interesante, y lo amplío con mi experiencia personal por si sirve a alguien
a mí por mas vueltas que le di al tornillo no me fue sacando el bluray, asi que lo que hice en el colmo de la desesperación y una vez dadas mil vueltas al tornillo, fue encender la play sin carcasa ni nada y probar de nuevo a sacar el disco, esta vez sí salió. Es posible que algo desatascase, o que al mover el tornillo volviese a enganchar de nuevo el sistema de extracción. El caso es que funcionó, no como dice el manual que iba a funcionar pero funcionó.