En un principio decían que se debía a un movimiento de la consola mientras lee, o dejar un DVD encendido y mover la consola, cuando lo vuelve a leer está algo desplazado y por eso lo raya.
Pero si dices que has probado de todo y no se soluciona, es preocupante.
Te has asegurado que la superficie esté lisa, que no haya nada que desequilibre la consola, que le falta alguna gomilla.. (supongo que si, pero es por dar ideas, y solucionar futuros problemas) Le puede pasar a cualquiera.
Salud2s
