SOLUCIONADO!!! Error al comprar monedas efootball 2022

Hola a todos

A ver si me podéis ayudar, intento comprar monedas desde el juego le doy a aceptar y se me abre una pantalla azul del juego pero no se me abre la pantallita del market donde elegir la opción de pagar con tarjeta o con alguna tarjeta de regalo
He estado un rato así luego vuelve a saltar a la pantalla de compras de monedas.
He reinstalado los juegos, he apagado la consola dándole al botón 10 segundos como me comentaron en el soporte de Xbox y nada me sigue pasando lo mismo
He probado de comprar un juego en la xbox desde el market y si me sale la pantallita para elegir la forma de pago

A ver si alguien me puede ayudar

Un saludo y muchas gracias de antemano
me pasa exactamente lo mismo , pudiste solucionarlo?
Dajim9 escribió:me pasa exactamente lo mismo , pudiste solucionarlo?

De momento no.

Sigo investigando, konami no me ha contestado

He preguntado en el zona de ps5 a ver si por casualidad alguien tiene alguna solución de algún amigo o algo así.

Igualmente si tú encuentras solución por favor ponlo por aquí.

Gracias

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Voy a dictar el mensaje que estoy hasta emocionado.

La solución es resetear la consola de fábrica pero hay una opción qué es mantener los datos para que no se borren los juegos ni nada de eso.

Una vez restablecida de fábrica en mi caso por lo menos llama ha permitido comprar y gastar la tarjeta regalo de 2 €.

Espero que si alguien le pasa le funcione la solución
2 respuestas