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frans3 escribió:kasparov escribió:muchos emos sufrido de timos o estafas por parte de tiendas a las cuales cuando se les hace el reclamo evaden su responsabilidad , yo creo que este foro se creo para dar informacion no solo de la esena si no tambien de casos como estos al igual para evitar este tipo de problemas con terceros siempre he dicho es tratar de hacer las cosas uno mismo y lo del RGH no se necesita mucha ciencia ademas aca hay gente que te puede ayudar hacer todo bien y si tienes problemas o dudas hay gente aqui que te aportara soluciones
en lo persona lo que me comentas de la persona de los tatuajes que me imagino es skinhead bueno pues no es para tanto pero tu no debes dejar que la tienda haga lo que se le de la gana con la consola y tu no intentar hacer algo , tu tienes derechos y los debes ejercer como cualquier persona , como veo en ESPAÑA hay bastante dificultad en ejercer los derechos en este caso de un consumidor , valla problema, debe existir un mecanismo legal para hacer valer la peticion y solucionar el problema
el metodo mas instantaneo es hablar con la policia ,obviamente que este en la jurisdiccion o localidad de la tienda , digamos aca en bogota hay varias estaciones de policia y a cada estacion le corresponde una localidad o zona digamos yo tuve un problema en una tienda y me acerco ala estacion de policia de donde es esa tienda , la policia puede enviar un agente de policia para que te acompañe si la persona se reusa a colaborar simplemente puedes decirle al policia que le pida el numero de cedula o del documento de identidad y el nombre con estos datos puedes poner un denuncio ante la entidad correspondiente ,aca en colombia hay DEFENSORIA DEL CONSUIMIDOR Y CONTRALORIA DE LA REPUBLICA en fin hay varios mecanismo legales de los cuales te doy ejemplos
debes tener a mano alguna FACTURA , remision o algún recibo que compruebe que hiciste una transaccion con estas personas ,un soporte legal mercantil asi los clavas con el denuncio
no es por criticar amigo pero me parece increible que ESPAÑA no tenga mecanismos legales efectivos para este tipo de problemas como segun comentas y que un pais latino como colombia hallan mas formas de ejercer derechos
buena suerte con eso
aver compañero, creo que te confundes con lo que quiero decir o que no lo entiendes.
lo 1 yo no he mencionado a nadie del foto a ningun usuario, simplemente he dicho que aqui en sevilla por ejemplo 3 chavales con pirsing tatuajes o como se llaman aqui canis se presentan en una tienda a reclamar lo que es sullo y esta mal visto, osea se dice aquello de mira los tres niñatos el pollo que le an montado al hombre de la tienda.
cuando es el hombre de la tienda el que ha estafado a los 3 niñatos y les ha robado 70 euros mas averse cargado la consola.
2, claro que en españa existe la oficina del consumidor, pero en alguno citios funciona de una forma y en otros de otra, osea voy a la oficina del consumidor espongo mi problema y que va a decir el de la tienda, pues contestaria la consola la tengo aqui SUPUESTAMENTE reparandola, a si se labaria las manos y todos contentos.
no se si ahora lo entiendes, pero gracias a vosotros repito voy a seguir un proceso el cual a sido enviarle un correo ya algo mas poniendome las pilas, mañana estare atento aver si contesta que antes de cerrar la tienda no lo hace lo llamere y se lo repetire por telefono depende lo que conteste el viernes a 1 hora le plantare una buena denuncia.
pero ya te digo yo que aqui en sevilla a mi parecer un policia no me acompañaria a mi a la tienda a resolver mi problema.
a parte creo que no podre poner ni denuncia ya que la consola esta en la tienda junto con una copia en un cd de los datos de la consola que me mando cuando me hiso el rgh y en un papel tipo garantia con las cosas que se le hizo a la consola lo tiene todo el, era la informacion que necesitaba para pasarme la garantia del rgh, osea de manos vacias no voy a ir a la comisaria a presentar una denuncia, asi que nose lo unico que tengo es el resguardo del mensajero de cuando vino a recojerme la consola, un saludo.
VIDHAR escribió:Bueno, tras leer el mail y la contestación.
Saco algunas conclusiones:
1- La historia nos la has contado a medias, ya que no dijiste que habías entregado la consola sin carcasa.
2- Probablemente la instalación del RHG estuviese bien hecha, pero al montar la consola en la carcasa, pinzaste un par de cables, que en principio no afectaron al funcionamiento y después si.
3- Si el punto 2 es cierto, aún te puedes dar por satisfecho de que te vuelvan a soldar los cables sin coste alguno.
Dejaremos abierto hasta que te llegue la consola y luego cerramos el hilo.
VIDHAR escribió:Prisa por cerrar el hilo ninguna, creo que el hilo ha cumplido su cometido, tenias una duda te han ayudado, y has conseguido que la tienda te arregle la consola.
El hilo se cierra por el mismo motivo que se cierran los hilos que han encontrado solución, para ahorrar espacio en el foro, quien quiera consultarlo ahí estará para el que quiera leerlo.
frans2 escribió:VIDHAR escribió:Prisa por cerrar el hilo ninguna, creo que el hilo ha cumplido su cometido, tenias una duda te han ayudado, y has conseguido que la tienda te arregle la consola.
El hilo se cierra por el mismo motivo que se cierran los hilos que han encontrado solución, para ahorrar espacio en el foro, quien quiera consultarlo ahí estará para el que quiera leerlo.
ahh ok perdona creia que al cerrarlo se borraba.
fastdark escribió:Buenas, este caso me recuerda mucho al mio ocurrido el pasado mes de diciembre.
Habia en contrado una tienda (Después de buscar y buscar) donde pregunte si hacian RGH
ya que la mayoria de las tiendas solo trabajaban con el Flash, bueno les hable de la xbox que
tenia corona v2 con dash 14x y todo eso pues, ellos respondiendo afirmativamente todo lo que
le preguntaba, quede en llevarle la consola dos días después, a partir de allí todo bien hasta que...
Pasa la primera semana y llamo al numero de la tienda, pregunte si ya estaba lista que como iba
todo, bueno el tipo me dice que me ponga en contacto con el técnico porque el no sabe nada
algo totalmente absurdo porque si el fue que me recibió la consola su deber era darme informacion,
no esperar comunicación de terceros.
Deje pasar unos 3 o 4 días, vuelvo a llamar pero no me atienden (Lo intente como 6 o 7 veces mas o menos) . Decidí ir al local, pues pregunte por mi xbox y el tipo me dice que aun nada que no sabe.
Yo con la duda le dije "Aja pero donde esta mi xbox?" El me dice que en otro sitio donde aplican servicio técnico (Allí me moleste un poco, pero decidí ser diplomático y mediar civilizadamente con el) le pregunte que para cuando mas o menos estaría lista me dijo que en 4 dias con "seguridad".
Volví a ir a la tienda, vuelvo a preguntar y me dice que aun nada, ya estaba algo molesto era mas de 10 días y razón tuve. Me dijo "La consola tiene el dash muy viejo y hay que cambiarle la placa madre y el lector pero eso seria algo costoso y así "EL" podría hacerle el trabajo"
Yo dije en mi mente; aquí me están estafando o eso quieren (Se un poco del asunto del RGH, me gusta leer e informarme) ya que la consola estaba en otro sitio, y ahora me dice que el trabajo lo hará el? (Cuestión que eso tendría que ser desde el principio, así lo entendí y el hizo todo lo contrario le envió la consola a otro) , algo no estaba bien. Allí le argumente de un "viaje" que tenia que hacer y regresaría en 3 meses y no podía dejarte la consola todo ese tiempo, que si no estaba el RGH listo no importa yo después la vuelvo a traer (La va a traer la mamá de tarzan) me dijo que no hay problema. Deje pasar 3 días mas...
De nuevo a la tienda (Ya la estaba odiando me parecía una pocilga y menos verle la cara a los dos tipos que "atienden") Pregunte si ya tenia la xbox me dijo que si, empezó a buscar como nervioso me di cuenta que mentía, esto fue lo que me dijo : "No me dio tiempo de ir a buscarla, lo siento" , allí le hable a lo golpeado, que era lo que pasaba que ya eran 3 semanas, es que acaso me quería robar o estafar, habían varias personas así que se llevaron el ridículo del mes , bueno el tipo salio a buscar la consola tuve que esperar 3 horas hasta que llegara .
Me la dio, yo le dije que la iba a probar que la conectara , al parecer todo perfecto y me fui de esa basura que mas nunca volveré a ir. Al llegar a mi casa intento meter un juego para pasar el rato pues cual es la sorpresa? La lectora tenia un problema (se quedaba en leyendo disco y después me salia "Abrir bandeja" ) no leía el disco, pase una mala situación pero que dejo una gran enseñanza. (No dejarle tu xbox a cualquiera)
Después de todo aquel problema, me recomendaron un lugar que son trabajadores serios y el servicio esta garantizado, le colocaron el RGH, solo tardaron 2 días , me revisaron la lectora me dijeron que estaba bien y funcionaba perfecto. Bueno ya hace 3 dias que tengo la xbox con RGH y he estado jugando !
Saludos.-
_Ramna_ escribió:A ver que pasa aca. Recien llego del curro me meto en el foro a ver como lo lleva el amigo frans3, frans2 y veo que el titulo del tema cambia a SOLUCIONADO. Contento de ver SOLUCIONADO, me pongo a leer que solucion le han dado a frans3 y no veo nada comentado por el, explicando a que arreglo a llegado.
Entonces, a que se refiere este SOLUCIONADO?
Realmente deberia cambiar a SOLUCIONADO cuando esta persona tenga en su mano su consola, en buenas condiciones y perfecto funcionamiento.
kasparov escribió:_Ramna_ escribió:A ver que pasa aca. Recien llego del curro me meto en el foro a ver como lo lleva el amigo frans3, frans2 y veo que el titulo del tema cambia a SOLUCIONADO. Contento de ver SOLUCIONADO, me pongo a leer que solucion le han dado a frans3 y no veo nada comentado por el, explicando a que arreglo a llegado.
Entonces, a que se refiere este SOLUCIONADO?
Realmente deberia cambiar a SOLUCIONADO cuando esta persona tenga en su mano su consola, en buenas condiciones y perfecto funcionamiento.
si yo tambien estaba pensando en lo mismo no le han solcuionado nada y ya coloco el que solcionado sin embargo esto serviría de campaña para que las tiendas o locales mejores y que asu vez se estimule que cada quien haga su propio RGH
kasparov escribió:vamo vamos jode hago un aporte importante de materiales para hacer rgh que los novatos no saben y lo cierran inmediatemente encambio este hilo que dice solucionado y que ya esta algo trillado no lo cierran y lo defienden a cpa y espada por que el que hizo este hilo es de nacionalidad española
miren mi aporte fue cerrado
hilo_aporte-materiales-para-rgh_1860535
sabemos que tu consola es importante y ya te dimos las pautas para que arregles tu problema pero no hay que sacar excusas para dejar este hilo abierto y cerrar otros hilos que son importantes
que no se tenga encuenta la nacionalidad de seguro si el que hubiera hecho este hilo hubiera sido de otra parte del mundo llámese mexico,peru venezuela etc no le abrían puesto cuidado
va que ironias
kasparov escribió:vamo vamos jode hago un aporte importante de materiales para hacer rgh que los novatos no saben y lo cierran inmediatemente encambio este hilo que dice solucionado y que ya esta algo trillado no lo cierran y lo defienden a cpa y espada por que el que hizo este hilo es de nacionalidad española
miren mi aporte fue cerrado
hilo_aporte-materiales-para-rgh_1860535
sabemos que tu consola es importante y ya te dimos las pautas para que arregles tu problema pero no hay que sacar excusas para dejar este hilo abierto y cerrar otros hilos que son importantes
que no se tenga encuenta la nacionalidad de seguro si el que hubiera hecho este hilo hubiera sido de otra parte del mundo llámese mexico,peru venezuela etc no le abrían puesto cuidado
va que ironias
casca escribió:kasparov escribió:vamo vamos jode hago un aporte importante de materiales para hacer rgh que los novatos no saben y lo cierran inmediatemente encambio este hilo que dice solucionado y que ya esta algo trillado no lo cierran y lo defienden a cpa y espada por que el que hizo este hilo es de nacionalidad española
miren mi aporte fue cerrado
hilo_aporte-materiales-para-rgh_1860535
sabemos que tu consola es importante y ya te dimos las pautas para que arregles tu problema pero no hay que sacar excusas para dejar este hilo abierto y cerrar otros hilos que son importantes
que no se tenga encuenta la nacionalidad de seguro si el que hubiera hecho este hilo hubiera sido de otra parte del mundo llámese mexico,peru venezuela etc no le abrían puesto cuidado
va que ironias
Lo siento pero no te permito que digas que este hilo esta abierto solo porque el que lo hizo es de nacionalidad española, aquí se ayuda a todo el mundo sea de donde sea, si se cierra un hilo sera porque incumples alguna norma, eso es cosa de la administración, los moderadores deciden y tu también decides pero cumpliendo las normas que para eso están, saludos.