Ja, ja...
Nevermore2 escribió:¿Alguna idea?
Si, tenia la idea que ya que has pasado mucho por este foro con preguntas varias sobre problemas varios ya tendrias mas perspicasia en estos temas.
Veo que mi idea estaba errada
Como sea...
Tu problema con el chip de audio integrado de la tarjeta madre o es por HARDWARE o por SOFTWARE.
Antes que nada estare presuponiendo que el video que usas es el integrado del procesador, con lo que el audio del video integrado seria con el chip de audio integrado de la tarjeta madre. Dicho lo anterior continuemos.
Si fuera por hardware la unica solucion seria comprar una tarjeta de sonido o un DAC USB o una tarjeta de sonido USB porque el chip de sonido en la tarjeta madre ya no funciona.
Si es por software, pues el problema seguro estaria con el tema de controladores y windows.
- Primero, veamos si esta activo el chip de audio, para lo cual entraremos al UEFI/BIOS y verificaremos que este Habilitado el chip de sonido de la tarjeta madre.
- Para corroborar que este funcionando el chip de sonido usamos alguna distro LIVE LINUX, si aun con la distro no hay sonido, pues lo mas seguro es que el chip no funciona ya.
Si hay sonido con la distro delinux es problema en windows.
- Entraremos al modo a prueba de errores de windows, despues al ADMINISTRADOR de dispositivos de windows y borraremos todo lo relacionado al audio, asi borramos los controladores de sonido instalados. Reiniciamos windows y este reinstalara los controladores de sonido.
- Reiniciamos windows y cuando vuelva a cargar volvemos al ADMINISTRADOR de dispositivos de windows para ver si hay algun icono de alerta para el sonido [o para cualquier otro dispositivo], si lo hay vemos que nos dice, sino lo hay pues vamos las opciones de sonido de windows, doble click sobre el tema de bocinas/speakers y en la nueva ventana vemos que tenga el control de volumen a buen nivel y no este al minimo o en mute, usamos el boton de prueba para verificar que escuchemos sonido.
- Si seguimos sin sonido vemos de buscar el controlador mas reciente del chip de sonido, esto porque en las ultimas actualizaciones de windows 11 se han tenido problemas con el sonido [y otros perifericos] y puede que ya se tenga un nuevo controladro que corriga el problema.
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