Mira en donde tines la hora. la esquina inferior derecha, si ves un icono de un altavoz, click y lo subes...
Si no te pasas por inicio programas ...seguramente haya instalado por ahí algo de sonido, míralo y comprueba si tiene para subir o bajar el volumen.
Los audiculares son buenos o de 200 pelas:D
Saludos¡¡¡¡