Cirum escribió:dshadow21 escribió:que el Online esta pagado con los juegos? lo que hay que leer, que empresas como sony hacen lo que les da la gana? `precisamente por eso me parece que sony a actuado mejor que el promedio de empresas, haciendo todo lo posible por que esto no vuelva a pasar y compensando a sus usuarios por un servicio que de por si ya es gratis...
Respecto a la primera duda:
que el Online esta pagado con los juegos? lo que hay que leer
El servicio que Sony ofrece es: no pagar más que el hardware y el software a utilizar. En ese precio ya están incluidos los costes del servicio que, obviamente, tú ya has pagado. Esa es una de las bazas que tiene de captar clientes y diferenciarse de Microsoft.
Mira, en PC se juega a la gran mayoría de juegos online sin pagar ningún extra, son funciones que ya incluyen los juegos que has comprado. El coste y la vida media de sus funciones online ya está contemplado al poner el juego en el mercado.
¿Cómo crees tú que Sony costea ese servicio si no es con lo que pagas por los juegos?
Respecto a la segunda duda:
que empresas como sony hacen lo que les da la gana?
Te pongo solo algunos ejemplos que se me vienen a bote pronto, por los que yo pienso que Sony no actúa bien con sus usuarios:
- PS3 era compatible con PS2 (por software en Europa) -> Lo quitó porque le dio la gana.
- PS3 se vendió como un ordenador al dar la posibilidad de instalar LINUX -> Lo eliminó directamente en cuanto no le interesó.
- Problemas de diseño de PS3 fat -> Servicio técnico se lava las manos, paga y a callar.
- Sufren un ataque y roban los datos de 77 millones de usuarios -> Callan hasta que es inevitable y luego informan tarde y mal.
Dices:
`precisamente por eso me parece que sony a actuado mejor que el promedio de empresas, haciendo todo lo posible por que esto no vuelva a pasar y compensando a sus usuarios por un servicio que de por si ya es gratis...
Que haya otras empresas que también actúen de esa manera o peor, no significa que este bien hecho.
Es obvio que tienen que arreglar su servicio online y contentar de alguna manera a sus usuarios de la mejor manera posible porque, si no, se van a pique. Pero, tienen que responsabilizarse del robo en la medida que la justicia estime oportuno, ni más ni menos.
Si ahora ofrecen un seguro "gratuito temporalmente" por si se producen robos de identidad da mucho que pensar. Ofreciendo ese seguro como 'extra' da a entender que lo que ofrece Sony de serie no es suficiente para esos casos. Me parece bien que intenten lavar la mala imagen que están dando, pero bajo mi punto de vista están actuando de una forma chapucera y racana.
En fin, esa es mi opinión al respecto espero que haya respeto para los que pensamos que una empresa no puede pisotear a sus usuarios y pretender que encima le den las gracias por cuatro migajas.
Que maravilla el resultado de no leer completamente la noticia, no completar la información con las fuentes y dejar que crezca la "bola" de todos los que responden indignados por un servicio que ni siquiera han entendido de que va para quien es y que NO LES QUITA ABSOLUTAMENTE NADA.
El servicio de protección ante fraudes causados por robo de identidad es únicamente para los que hubiesen creado su cuenta HASTA Abril de este año, el seguro es UNICAMENTE para los que posiblemente podrían verse implicados en un perjuicio que le acarree costes reales, ya sea que alguien firme fraudulentamente un contrato utilizando los datos sustraídos o lo que sea.
Luego sobre tus puntos...
- PS3 era compatible con PS2 (por software en Europa) -> Lo quitó porque le dio la gana.Vale esta característica (La compatibilidad Limitada con Software que no sea específicamente para PS3) no esta presente en la consola desde modelos lanzados en Agosto del 2007, al igual que los lectores de tarjeta o los 4 puertos USB, acaso es algo que le han quitado a alguien que ya lo tuviese?
- PS3 se vendió como un ordenador al dar la posibilidad de instalar LINUX -> Lo eliminó directamente en cuanto no le interesó.Se intento importar como un ordenador genérico que ademas era una consola y se publicito como tal en las unidades que si lo soportaban, la SLIM nunca fue publicitada como un ordenador genérico, el hecho de que no se pueda elegir el sistema operativo e instalar y desarrollar aplicaciones propias no significa que haya dejado de ser un ordenador. Pero a todo aquel que se le vendió una consola en la que se le podía instalar LINUX se le dio a elegir entre continuar utilizando su consola como un ordenador, con compatibilidad de juegos hasta ese firmware y sacrificando el acceso a PSN y dejar de tener LINUX y seguir con una consola.
Sabéis que el acceso a PSN, como cualquier servicio es hasta que el fabricante decida des-continuarlo verdad?
Una decisión desafortunada, y muy poco diplomática ya lo creo, pero con la de tiempo que ha pasado y la burrada de afectados si fue ilegal no se como demonios un juez en ninguna parte del mundo ha obligado a SONY a resarcir a los dueños de esas PS3 FAT que se vendieron con soporte a OtherOS a compensarlos con una solución satisfactoria.
En la parte posterior de la caja de una PS3 60GB CECHA01 del 2006
Entre las Características
Capacidad de conexión a banda ancha para acceder a PLAYSTATION Network y a un mundo de diversión online, desde juegos multijugador sociales a opciones de chat y comunidad, así como a contenido multimedia descargable.
http://www.scei.co.jp/ps3-eula:
Nos reservamos el derecho de interrumpir temporal o permanentemente, en cualquier momento, la totalidad o parte de Sony Online Network, así como cualquiera de los Servicios del mismo, incluidos el mantenimiento de servicios y las actualizaciones. Si la totalidad de Sony Online Network se interrumpe permanentemente, los titulares de cuentas principales podrán solicitar el reembolso de los fondos no usados del monedero y partes sin usar de las suscripciones. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta si no la usa durante 18 meses, siempre con arreglo a la legislación vigente.
Entre las Especificaciones
Es posible que algunos títulos de software en formato PlayStation o PlayStation 2 funcionen de forma distinta en el sistema a como lo hacen en sistemas anteriores PlayStation o PlayStation 2, o no funcionen adecuadamente en el sistema. Visite la web en eu.playstation.com/ps3 para obtener mas información.
El software del sistema que se incorpora en este producto esta sujeto a una licencia limitada de Sony Computer Entertainment Inc. consulte la URL
http://www.scei.co.jp/ps3-eula para obtener mas información.
- Problemas de diseño de PS3 fat -> Servicio técnico se lava las manos, paga y a callar.
Dime en que producto de que empresa esto no es así? que pasaba con los iPods que se quedaban sin batería a los 18meses, cual era la solución de Apple? Cómprese otro nuevo. Ni siquiera ofrecían un plan para reemplazar las baterías, ni te recogían para tratamiento correcto de desperdicios contaminantes tu iPod y eso de una empresa progre e "in" como Apple.
Para que esto no fuese así tendría Sony que reconocer por cuenta propia u obligado que existe un problema de diseño, fabricación o materiales en algunas consolas (modelos x de tal o cual año) y ofrecer una ampliación de garantía comercial para esos casos en particular, cosa que hizo MS con la Xbox 360, porque con la de años que tiene la PS3 en el mercado no ha ocurrido lo mismo con los desperfectos de la PS3?
En España por lo menos la ley de garantías legales es un cachondeo, pero es común en casi todos los países de la unión europea, que la prueba del defecto de origen recaiga sobre el VENDEDOR (no el fabricante) durante los primeros seis meses, una vez se acaba ese plazo o utilizamos la garantía comercial que ofrezca la marca o nos toca pelearnos para que nos tramiten la legal y eso significa probar nosotros de nuestro bolsillo que lo que le pasa a la consola es un defecto y no que se le ha gastado una pieza, que lo hemos roto o mal utilizado etc. Eso no quiere decir que el Vendedor nos meta la garantía comercial durante los primeros seis meses como lo “normal” mientras no represente un perjuicio para nosotros y la alternativa no sea desproporcionada para el vendedor lo normal es aceptar la garantía comercial.
Es raro un producto que hoy día no este diseñado para desgastarse alguna pieza tras un uso determinado y que su reparación nos parezca desproporcionada, dudo mucho que podamos ganarle a la industria en las cortes si decidimos comprar toda la mierda que nos venden con una porquería de garantías, una pirrica vida útil y sin saber siquiera cuanto cuestan las reparaciones que vamos a tener que hacerle durante su vida y siquiera si nos van a vender las piezas. Lo normal es no comprar los productos así y no comprar productos de esa marca a menos este demostrado sean la excepción.
No existen productos indestructibles, que independientemente como se utilicen tengan que durar los dos años de la garantía legal o que durante ese tiempo no sea necesario reemplazar piezas que se han desgastado, no es lo mismo defectuoso de origen que “dejo de funcionar = esta en garantía”
A quien le parecería normal pagar miles de euros por cambiar una correa de distribución de un coche solo porque el acceso es malisimo y las horas de mano de hora son un disparate? (Lease Lancia Thema 8.32)
- Sufren un ataque y roban los datos de 77 millones de usuarios -> Callan hasta que es inevitable y luego informan tarde y mal.Creo que es todavía muy pronto para juzgar hasta que punto son responsables de la perdida de datos, si fue tardía la información o si fue insuficiente, después de todo, decir dos días después de algo que sospechan fue un ataque sin saber ni que hicieron a que accedieron o que se llevaron hubiese sido mejor... de verdad? Que empresa con directivos en su sano juicio se puedan imaginar que haría semejante cosa?
Imagínenselo por un segundo, ayer a esta hora decidimos apagar el acceso a PSN, estamos clonando los datos (todos los datos) para que trabajen los expertos de seguridad externos (no se puede trabajar con los datos originales) y nos informen en que consiste la intrusión y a donde llegan los daños, como no sabemos ha que han accedido os recomendamos que todos juntos entremos en pánico y nos lancemos al vacío, el presidente de SCE ya nos envió su video haciéndose el seppuku... bueno lo del vacío y el sepuku tal vez no, pero si recomendar a todos que cancelen sus tarjetas de crédito, refuercen cualquier cuenta en la que se les ocurriese repetir usuario y contraseña y contraten un servicio en contra del robo de identidad y seguros ante estafas... eso como medida preventiva claro.
Si nos ponemos conspiradores y a inventar basándonos en rumores tan validos como los que decían que Sony no tenia ni un firewall, que se estaban ofreciendo enormes listados de datos por 100mil dolares y demases, yo también puedo pensar tranquilamente que esto fue orquestado por un grupo de Hackers descontentos con lo poco efectivos que fueron los ataques a Sony, que Anonymous se estaba llevando muy mala publicidad dejando a los pobres usuarios sin acceso y que eso no podía ser y era mejor echarle la culpa a unos Hackers sin nombre, seguro no van a hacer nada con los datos pero el daño a Sony eso si es seguro y ya esta hecho.