La compañía está preparando una actualización del firmware de la consola que servirá también para forzar un cambio de contraseña de las cuentas de usuario, pero Sony no ha dado más detalles.
"Estamos llevando a cabo las medidas necesarias para hacer nuestros servicios más seguros que antes. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente o preocupación que este cese del servicio haya podido causar, y podemos asegurar que reactivaremos los servicios tan pronto como podamos", son palabras de Patrick Seybold, responsable de SCEA.
Se especula que PSN volverá a lo largo de la próxima semana aunque Sony no lo ha confirmado.
Sony ya ha recibido la primera demanda de un usuario de Alabama, Kristopher Johns. Se espera que mas usuarios afectados se unan.