A ver, que yo sepa (y no es que sepa demasiado...) el silver lo tienes siempre, cuando compras la consola y creas el perfil, te regalan un mes de gold. A partir del cual te toca pagar si quieres seguir con el gold o en su defecto, si decides que no te convence vuelves automaticamente al modo silver. Comprueba la red, que tengas la nat disponible, que los puertos del router esten abiertos y todas esas cosas. Comprueba tambien en administración de cuentas que tienes cuenta gold y has activado por tanto el mes de prueba gratuito. Y si todo está en orden, no sé que puede ser...
EN fin, enhorabuena por tu nueva 360 y suerte!