Buenas.
Hace un par de años yo estuve en un piso gestionado por la SPA. En esencia, es como cualquier otra inmobiliaria, pero no se llevan comisión por las gestiones.
En mi caso, tras ver el piso y aceptar, concertaron una cita con el dueño, y tuvimos que firmar un contrato (que redactaron ellos), y un documento sobre el arbitraje (no recuerdo el nombre exacto). Básicamente, ese papel decía que si te retrasas 3 meses del pago, te echan, y por el contrario, el dueño también tiene algunas obligaciones.
Por último, pagar un mes de fianza, y me parece que también pagué el primer mes por adelantado, pero no lo recuerdo bien...
En resumen, si encuentras un piso decente, es una buena opción ya que todo está más controlado que entre particulares, pero no te pegan la sangrada que te meten algunas inmobiliarias.
Saludos!